<rdf:RDF
    xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#"
    xmlns:wgs="http://www.w3.org/2003/01/geo/wgs84_pos#"
    xmlns:ldc="http://lod.law.go.kr/Class/"
    xmlns:rdfs="http://www.w3.org/2000/01/rdf-schema#"
    xmlns:gn="http://www.geonames.org/ontology#"
    xmlns:ldr="http://lod.law.go.kr/resource/"
    xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
    xmlns:owl="http://www.w3.org/2002/07/owl#"
    xmlns:ldp="http://lod.law.go.kr/property/"
    xmlns:skos="http://www.w3.org/2004/02/skos/core#"
    xmlns="http://lod.law.go.kr/"
    xmlns:foaf="http://xmlns.com/foaf/0.1/"
    xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema#">
  <skos:Concept rdf:about="http://lod.law.go.kr/resource/aritlceType_ADMRUL2000000006217_0009_00">
    <skos:broaderTransitive rdf:resource="http://lod.law.go.kr/resource/koreanLegislationClassification_ordinance"/>
    <dc:title xml:lang="ko">이행결과 평가 및 환류</dc:title>
    <skos:broaderTransitive rdf:resource="http://lod.law.go.kr/resource/koreanLegislationClassification_schoolPublicRules"/>
    <ldp:articleName xml:lang="ko">이행결과 평가 및 환류</ldp:articleName>
    <skos:broaderTransitive rdf:resource="http://lod.law.go.kr/resource/koreanLegislationClassification_administrativeRule"/>
    <ldp:articleContent xml:lang="ko">제9조(이행결과 평가 및 환류) ①서비스 등에 대한 고객만족도 조사는 본청에서 매년 1회 실시함을 원칙으로 하며, 필요한 경우에는 각 기관별로 수시 조사를 할 수 있다. 이 경우 전수조사 또는 표본조사로 할 수 있다.
  ②조사대상자는 헌장내용과 관련이 있는 임업인·기관·단체·기업체·개인이 된다.
  ③조사내용은 서비스 개선정도, 고객의 의견 및 요구사항 등을 포함하고, 전년도 조사내용과 비교분석이 가능하도록 조사 항목과 내용을 설정하여야 한다.
  ④조사방법은 외부전문조사기관에 의뢰하되, 설문 조사서에 의한 서면조사 또는 전화조사를 원칙으로 한다. 
  ⑤만족도 조사의 응답자는 무기명으로 하여 통계법에 의한 비밀을 보장하고 자료는 조사목적 외에 사용하여서는 아니된다.
  ⑥조사결과는 서비스의 장·단점 등을 다양하게 분석하여 헌장에 반영하고 우수부서 및 우수공무원 인센티브 자료로 활용하며, 그 결과는 인터넷 홈페이지 등에 공개한다.</ldp:articleContent>
    <ldp:enforceDate rdf:datatype="http://www.w3.org/2001/XMLSchema#dateTime"
    >2008-03-19</ldp:enforceDate>
    <skos:broaderTransitive rdf:resource="http://lod.law.go.kr/resource/koreanLegislationClassification_legislation"/>
    <skos:broaderTransitive rdf:resource="http://lod.law.go.kr/resource/articleType"/>
    <skos:broader rdf:resource="http://lod.law.go.kr/resource/articleType"/>
    <ldp:hasDivisionCategory rdf:resource="http://lod.law.go.kr/resource/divisionType_2000000006217_00000000000000000000"/>
  </skos:Concept>
</rdf:RDF>