"2013-06-28"^^ . . "민원처리과정확인"@ko . "민원처리과정확인"@ko . . "제19조 (민원처리과정확인) 영사민원실장 (이하 \"민원실장\"라함)은 민원사무가 신속히 처리될 수 있도록 그 처리에 관한 모든 진행과정을 민원인이 확인할 수 있도록 한다. 다만, 사증발급 민원은 그러하지 아니한다."@ko . . . . . . .