"2014-05-07"^^ . . . "제18조(보상) ①헌장에서 공표한 사항을 이행하지 못한 때에는 해당 서비스 관련 고객에게 보상한다.\n ②구체적인 보상기준은 각 분야별 헌장에서 별도로 정한다."@ko . . "보상"@ko . . . . "보상"@ko . . .