. . "반복적 갈등에 대한 표준매뉴얼 마련"@ko . . . . "2019-03-25"^^ . . . "반복적 갈등에 대한 표준매뉴얼 마련"@ko . . "제20조(반복적 갈등에 대한 표준매뉴얼 마련) 갈등관리 부서 및 각 소관부서는 에너지, 통상 등 산업통상자원부의 업무 특성을 고려하여 반복되는 갈등에 대한 각 분야별 갈등관리 표준매뉴얼을 작성하여야 한다. 갈등관리 부서가 분야별 갈등관리 표준매뉴얼을 작성할 때에는 각 소관부서에 필요한 예산 지원 등을 요청할 수 있다."@ko .