"헌장의 구성"@ko . . . "2020-08-24"^^ . "제6조 (헌장의 구성) 헌장에는 다음 각 호의 사항들이 포함되어야 한다.\n 1. 헌장 전문\n 2. 서비스이행표준\n 3. 고객의 알권리 충족과 비밀보장 서비스 제공\n 4. 시정 및 보상조치\n 5. 고객 협조사항 등"@ko . . "헌장의 구성"@ko . . . . . .