. "제38조(관리책임) 다수인관련민원은 민원처리부서의 장의 책임하에 다른 업무에 우선하여 처리하여야 하며, 특히 서면으로 제출된 다수인관련민원이 집단행동화 되는 것을 방지할 수 있도록 당해 민원처리부서의 장은 관계부서 및 관계기관과 긴밀한 협조를 하여야 한다."@ko . . . . "관리책임"@ko . . . "SCPB2200000127195 조문 조항 0038조 00항"@ko . "2024-01-05"^^ . .